* 市場を商品などの「モノ」でとらえるのではなく、「行動（＝コト）」でとらえる * 市場のとらえ方。例えばコーヒーを例にとっても、その人が「なんでそれを使っているか」によって、市場も変わってる。目を覚ますため、なら白湯や目覚まし時計も入ってくる…

これは、僕が アンバサダーになってしまった、 あるカスタマーエクスペリエンスの話である。 ・ ・ ・ ・ ・ 桜が咲き始めた頃の、ある日曜日の昼さがり。 妻と僕は、昼食を食べるお店を考えていた。 昨晩、飲んだり肉を食ったりしたこともあって、 あっさり…

こんにちは、ちゃにおです。 先日、コピーライティングについての本を読んでいる中で、 「ハッ！」 としたことがありました。 それが「いいコピーとは、」と文字を見たときの事でした。 なぜ 「ハッ！」 としたかと言うと、 何度もコピーを書いていたにも関…

こんにちは、ちゃにおです。 最近、 「コピーライターになりたい！」 と、思い立ちました。 ―言葉一つで人の心を動かし、世の中をいい方に変えていくことができる― 今更ながら、あこがれを抱き、目指してみようと思ったんです。 そこで、 どうやったら、良い…